R2/Spark Синяя полоса на лобовом.
- Автор темы EvgenijVY
- Дата начала
Kolobok сказал(а):
Завтра надеюсь, наконец буду забирать машину, поговорю, что сами представители по этому поводу думают, может напрошусь к руководству. Они должны быть в курсе что с новой партией "не трескающихся" стекол, может уже пофиксили траблу. а вообще по Закону о защите прав потребителей (не помню номер статьи, о обнажруженных заводских дефектах которые не позволяют эксплуатировать устройство по его прямому назначению) и согласно пункта 8.1 договора купли продажи, такую фигню они обязаны нам заменить в любой момент по первому требованию в течении 10 лет, при чем даже в случае наличия не гарантийных деффетов или компенсировать часть стоимости товара по согласованию с покупателем.
Уточнить надо в любом случае.digital сказал(а):
Все это регламентируется, вопрос только нашего с вами желания и реакции производителя.
Мы все понимаем что конфетки за эти деньги не будет, но наша жизнь и ее качество в наших руках. Идти на конфликт не рационально (на текущий момент я работой официалов более чем доволен), но попытаться сделать отзыв стекол я думаю реально, тем более что это в их же интересах.
digital сказал(а):
1. если будут срать на клиентов превратятся в жигули и заз....
2. надо помнить что это GM (General Motors)
3. смысл брать машину в салоне, а потом молчать про косяки?? (сколько бы она не стоила)
4. за 8-9к можно взять охеренную БУ машину!
5. новая машина берется из соображений - купил, 3 года или 100к откатал, свалил.. все! и не каких "гаражей", гаечных ключей и тд. И будет нам Европа 8-)
6. если кто то влепится из-за этого косяка, то будет возмещение всем пострадавшим: материального, морального ущербов и утерянной прибыли, а если это произойдет "удачно" это будет ой как дорого)
Вообще все можно решить мирно и спокойно, дописать в книжечку "стекло со светофильтром!!! бла бла бла", а уже существующим клиетам предложить компенсацию в виде ковриков, "0" цене на услуги по очередному ТО или еще какой плюшке! и все! и производителю респект
тебе было бы легче, если было бы в мануале написано стекло со светофильтром? будь ты обычный покупатель, этот мануал ты бы получил только после покупки авто. и это еще надо догадаться, что такое этот светофильтр, что из-за него светофоры на диодах не видны никому даже в голову не придёт.
по этому поводу есть отдельная статья) продавец обязан предоставить пользователю полную и достоверную информацию о товареdigital сказал(а):
завтра внимательно перечитаю договор купли продажи и акт прима передачи, там по этому поводу должен быть отдельный пункт.
Короче косяк есть косяк, посмотрим что нам ответят, и будем думать что делать.
На самом деле есть решение проблема, нанести 1-2 слоя, которые будут изменять длину волны или преломлять свет таким образом что он не будет полностью поглощаться. Но это вопрос $$$. поэтому это решение должны принимать экономисты. на край кулибины)
"Я не волшебник, я только учусь." У меня нет еще Равона, я только присматриваюсь :? . Готов тоже... А меня возьмете к себе, поставить карлючкуKolobok сказал(а):
! Спасибо.п.4 - но Вы же этого не сделали! Предпочли новую (поддерживаю)!EvgenijVY сказал(а):digital сказал(а):
1. если будут срать на клиентов превратятся в жигули и заз....
2. надо помнить что это GM (General Motors)
3. смысл брать машину в салоне, а потом молчать про косяки?? (сколько бы она не стоила)
4. за 8-9к можно взять охеренную БУ машину!
5. новая машина берется из соображений - купил, 3 года или 100к откатал, свалил.. все! и не каких "гаражей", гаечных ключей и тд. И будет нам Европа 8-)
6. если кто то влепится из-за этого косяка, то будет возмещение всем пострадавшим: материального, морального ущербов и утерянной прибыли, а если это произойдет "удачно" это будет ой как дорого)
Вообще все можно решить мирно и спокойно, дописать в книжечку "стекло со светофильтром!!! бла бла бла", а уже существующим клиетам предложить компенсацию в виде ковриков, "0" цене на услуги по очередному ТО или еще какой плюшке! и все! и производителю респект
п.5 - !0 лет тому - кредит не напряг. Сейчас - не вопрос, но подумать надо. А через 10 лет об этом и не подумаешь. А Вы говорите: 3 года...откатал, свалил... Европа...
...решить мирно и спокойно...компенсацию в виде ковриков... 0 цене на услуги... ещё какой плюшке... Что-то здесь не так. Собираемся на "подпись", говорим о безопасности для себя и будущих покупателей, и вот тебе - НА - соглашаемся на плюшку :evil: !!! Я наверное что-то упустил? Или плюшки только для Равоноводов? А
?Витёёк сказал(а):п.4 - но Вы же этого не сделали! Предпочли новую (поддерживаю)!EvgenijVY сказал(а):digital сказал(а):
1. если будут срать на клиентов превратятся в жигули и заз....
2. надо помнить что это GM (General Motors)
3. смысл брать машину в салоне, а потом молчать про косяки?? (сколько бы она не стоила)
4. за 8-9к можно взять охеренную БУ машину!
5. новая машина берется из соображений - купил, 3 года или 100к откатал, свалил.. все! и не каких "гаражей", гаечных ключей и тд. И будет нам Европа 8-)
6. если кто то влепится из-за этого косяка, то будет возмещение всем пострадавшим: материального, морального ущербов и утерянной прибыли, а если это произойдет "удачно" это будет ой как дорого)
Вообще все можно решить мирно и спокойно, дописать в книжечку "стекло со светофильтром!!! бла бла бла", а уже существующим клиетам предложить компенсацию в виде ковриков, "0" цене на услуги по очередному ТО или еще какой плюшке! и все! и производителю респект
п.5 - !0 лет тому - кредит не напряг. Сейчас - не вопрос, но подумать надо. А через 10 лет об этом и не подумаешь. А Вы говорите: 3 года...откатал, свалил... Европа...
...решить мирно и спокойно...компенсацию в виде ковриков... 0 цене на услуги... ещё какой плюшке... Что-то здесь не так. Собираемся на "подпись", говорим о безопасности для себя и будущих покупателей, и вот тебе - НА - соглашаемся на плюшку :evil: !!! Я наверное что-то упустил? Или плюшки только для Равоноводов? А
я за безопасность, за замену, но против балагана)
всего лишь высказал свою позицию по поводу интереса производителя. дальше покажет время
всегда надо оценивать возможные последствия.
Витёёк сказал(а):"Я не волшебник, я только учусь." У меня нет еще Равона, я только присматриваюсь :? . Готов тоже... А меня возьмете к себе, поставить карлючкуKolobok сказал(а):
Я очень надеюсь, что до карлючкотворства не дойдет, а если оно и будет иметь место, то чисто формальное для правильного оформления запроса на завод изготовитель.
Наверное оптимальное решение - официал сделает запрос по этому вопросу, получаем ответ. В салонах при осмотре (еще до покупки ) авто сразу же предупреждать об этой особенности (не употреблять слово - косяк). Еще в руководстве, которое дают при покупке, красными буквами выделить эту "особенность".
Как для меня и большинства водителей - не вижу в этом особой проблем
Как для меня и большинства водителей - не вижу в этом особой проблем
Вот человек и учел эту особенность! Предвидел, принял меры, обезопасил себя и других на будущее.Kolobok сказал(а):
RavonAdmin
Команда форума
Добрый день, форумчане. Написал на завод, описал суть проблемы и спросил по дальнейшему производству лобовых стекол, как только получу ответ, поделюсь с Вами. Дальше спрошу как быть людям, которые уже столкнулись с проблемой.
