Общее Гарантия на авто и установка доп.оборудования!

КСВ

Известный участник
Сообщения
1.669
Город
Харьков
Авто
RAVON R4 6АКПП
Сохранение гарантии и установка дополнительного оборудования

Апр 3 • Статьи • 2400 Просмотров

Покупая новый автомобиль, каждый автовладелец задумывается о том, чтобы дополнительно его обезопасить и добавить некоторые функции комфорта.

В большинстве случаев, выбор автовладельца сразу пытаются ограничить представители автосалонов коротким утверждением: «Любое дополнительное оборудование должно приобретаться и устанавливаться только у нас! В противном случае — автомобиль будет «снят» с гарантии!» При продаже автомобиля покупателю предлагается заключить двусторонний договор (за подписью двух сторон и печатью организации-продавца), в котором может быть указан запрет на установку доп.оборудования «на стороне».

Правомерно ли такое утверждение? Нет, это — обман!
Давайте разберемся.
В Украине нет закона, который запрещает владельцам автотранспортных средств устанавливать дополнительное оборудование, не влияющее на обеспечение безопасности дорожного движения. Возникающие проблемы с дилерами о сохранении гарантийных обязательств при установке дополнительного оборудования являются прямым нарушением Закона о защите прав потребителей.

Обман заключается в навязывании дополнительного оборудования. Обратите внимание: гарантия на автомобиль предоставляется авто производителем, а не авто дилером или автосалоном. Угроза «снять» автомобиль с гарантии, содержащаяся в соглашении между покупателем и автосалоном, исходит именно от автосалона, а не от авто производителя. То есть не производитель машины в лице уважаемой компании, а всего лишь посредник в лице автосалона пытается навязать свои услуги и товары, нарушая при этом Закон о защите прав потребителей.
Пункт договора купли-продажи или условий гарантийного обслуживания, обязывающий владельца новенького автомобиля покупать и устанавливать что-либо у официального дилера, будет признан ничтожным в первом же заседании суда, поскольку он очевидно противоречит правам владельца как покупателя.

Каждый автовладелец должен знать:
1. Автомобиль является частной собственностью его владельца. Владелец автомобиля волен свободно распоряжаться своей собственностью, в том числе и устанавливать дополнительное оборудование, даже если оно и не является оригинальным.

2. Продавец не имеет права снять автомобиль с гарантии только потому, что на него было установлено дополнительное оборудование, без проведения (за свой счет) экспертизы, которая бы доказала, что возникшая в автомобиле неисправность явилась последствием установки этого оборудования.

3. Если всё-таки продавцу, в результате экспертизы, удастся доказать своё, то снять с гарантии он имеет право не весь автомобиль, а только узел или систему автомобиля, вышедшую из строя вследствие определенных действий потребителя.

При этом основополагающими законодательными актами являются Конституция Украины («Каждый имеет право владеть, пользоваться и распоряжаться своей собственностью …» (Ст. 41:), Закон Украины о собственности («Собственник по своему усмотрению владеет, пользуется и распоряжается принадлежащим ему имуществом.» (Ст. 4, п.1:).

Документом, который определяет гарантийные обязательства, является Закон Украины «О защите прав потребителей». Согласно части 1 статьи 7 Закона производитель (исполнитель) обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, на протяжении гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором. Кроме того, часть 8 статьи 7 Закона говорит, что гарантийное обязательство прекращается на общих основаниях, предусмотренных Гражданским кодексом Украины.
Гражданский кодекс Украины предоставляет наиболее общие положения о гарантийных обязательствах. Статья 679 говорит следующее:

— если продавцом предоставлены гарантии относительно качества товара, продавец отвечает за его недостатки, если он не докажет, что они возникли после его передачи покупателю в результате нарушения покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, случая или непреодолимой силы.
Другими словами. Собственник автомобиля имеет право установить на принадлежащий ему автомобиль любое оборудование. Продавец (в нашем случае автосалон) не может запретить делать этого, он может только предупредить Покупателя о возможных последствиях использования не оригинального оборудования. В случае же выхода из строя каких-либо систем автомобиля, Продавец должен доказать, что неисправность возникла именно вследствие установки этого оборудования.
Для того, чтобы избежать поломок, рекомендуем использовать сертифицированное в Украине дополнительное оборудование и устанавливать его в сертифицированных установочных центрах.
Понравилось? Расскажи друзьям! :D :) ;) :( :o :shock: :? 8-) :lol: :x :p :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :twisted: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: :geek: :ugeek:
 
гладко было на бумаге, да забыли про овраги (с)
 
Стас сказал(а):
Сохранение гарантии и установка дополнительного оборудования


Обман заключается в навязывании дополнительного оборудования. Обратите внимание: гарантия на автомобиль предоставляется авто производителем, а не авто дилером или автосалоном. Угроза «снять» автомобиль с гарантии, содержащаяся в соглашении между покупателем и автосалоном, исходит именно от автосалона, а не от авто производителя. То есть не производитель машины в лице уважаемой компании, а всего лишь посредник в лице автосалона пытается навязать свои услуги и товары, нарушая при этом Закон о защите прав потребителей.
Пункт договора купли-продажи или условий гарантийного обслуживания, обязывающий владельца новенького автомобиля покупать и устанавливать что-либо у официального дилера, будет признан ничтожным в первом же заседании суда, поскольку он очевидно противоречит правам владельца как покупателя.
В том то и дело, что за автомобиль и его работоспособность, отвечает автосалон, а не завод, гарантийный ремонт оплачивает автосалон, а не завод, если с завода не установлено ГБО, значит инженеры не нашли оптимального оборудования под данный тип двигателя, что бы он служил так же долго как на бензине. А при установке допов в автосалоне, они берут на себя ответственность.
Кратко, как-то так)
Уже неоднократно на других форумах, этот вопрос поднимался
 
[/quote]
В том то и дело, что за автомобиль и его работоспособность, отвечает автосалон, а не завод, гарантийный ремонт оплачивает автосалон, а не завод[/quote]

т.е. официальных дилеров Равон у нас нет?
я немного проработал в автобизнесе, лет 13... с марками Ниссан, Шкода, Сеат, Фолькс, Мерс, Рено и кучей других. И если официальный дилер, то именно завод оплачивает ремонты ав-ля дилеру, вернее импортер, а уже он получает компенсацию от завода.
я больше скажу, не знаю как на сегодня, а когда я ещё работал, был план по гарантийным ремонтам, меньше - накажут, больше - могут не оплатить. Но план такой, что зачастую искали чтобы людям поменять, причем не платил клиент ни за деталь, ни за работу.
 
Назад
Вверх Снизу